Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden zalando-sales Center
- Algemeen 1.1 zalando-sales Center is een webshop die producten en diensten aanbiedt aan consumenten. 1.2 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen zalando-sales Center en de consument. 1.3 Door gebruik te maken van de webshop van zalando-sales Center, gaat de consument akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
- Aanbiedingen en Bestellingen 2.1 Alle aanbiedingen en prijzen op de webshop van zalando-sales Center zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd. 2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat zalando-sales Center een bestelling per e-mail bevestigt. 2.3 zalando-sales Center behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren zonder opgave van redenen.
- Betaling 3.1 Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de webshop van zalando-sales Center. 3.2 Indien de betaling niet tijdig ontvangen is, wordt de bestelling geannuleerd. 3.3 zalando-sales Center is niet verantwoordelijk voor eventuele kosten die voortvloeien uit het gebruik van een bepaalde betaalmethode.
- Levering 4.1 zalando-sales Center streeft ernaar om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te leveren. 4.2 De levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres. 4.3 Indien de levertijd niet gehaald kan worden, zal zalando-sales Center de consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
- Retourneren en Verzenden 5.1 De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te ontbinden zonder opgave van redenen. 5.2 Het product dient ongeopend, onbeschadigd en in originele verpakking te worden geretourneerd. 5.3 De kosten en het risico van retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is. 5.4 zalando-sales Center vergoedt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending het volledige aankoopbedrag inclusief eventuele verzendkosten.
- Privacy 6.1 zalando-sales Center zal de persoonlijke gegevens van de consument vertrouwelijk behandelen en alleen gebruiken voor de uitvoering van de bestelling. 6.2 zalando-sales Center zal de persoonlijke gegevens van de consument niet aan derden verstrekken, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de bestelling.
- Garantie en Klachten 7.1 zalando-sales Center staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de verwachtingen die de consument redelijkerwijs mag hebben. 7.2 Klachten over de producten dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst, schriftelijk of per e-mail aan zalando-sales Center te worden gemeld. 7.3 Indien de klacht gegrond is, zal zalando-sales Center de producten vervangen, repareren of het aankoopbedrag vergoeden, naar keuze van zalando-sales Center.
- Intellectuele Eigendom 8.1 Alle intellectuele eigendomsrechten van de webshop, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en software, behoren toe aan zalando-sales Center. 8.2 Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van zalando-sales Center de webshop of delen daarvan te verveelvoudigen of openbaar te maken.
- Toepasselijk Recht en Geschillen 9.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen zalando-sales Center en de consument is Nederlands recht van toepassing. 9.2 Geschillen tussen zalando-sales Center en de consument zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.
- Slotbepalingen 10.1 zalando-sales Center behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. 10.2 Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of niet afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht. 10.3 In gevallen waarin deze Algemene Voorwaarden niet voorzien, beslist zalando-sales Center naar eigen redelijkheid en billijkheid.